Informativa sulla privacy

Tap Slots Inc. (“Tap Slots”, “noi”, “ci”) gestisce giochi da casinò social gratuiti, tra cui Vegas Slots Galaxy, 777 Classic Slots Galaxy, Slots of Luck, Wild Triple Slots e Vegas Cherry Slots (ciascuno un “Gioco”, congiuntamente i “Giochi”), e i siti web che li supportano. La presente Informativa sulla privacy illustra quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e condividiamo e le scelte a Sua disposizione.

Il nostro obiettivo è raccogliere e conservare solo le informazioni di cui abbiamo bisogno. Non vendiamo le Sue informazioni personali per denaro e non le utilizziamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Laddove la presente informativa utilizza termini come “trattare”, “utilizzare” o “condividere”, essa descrive ciò che effettivamente facciamo con le Sue informazioni, come spiegato di seguito.

Scaricando, accedendo o utilizzando i Giochi o i nostri siti web, Lei accetta la presente Informativa sulla privacy. La preghiamo di consultare anche i Suoi diritti e le Sue scelte in materia di privacy nella Sezione 10.

1. Quali informazioni raccoglie Tap Slots?

Informazioni che Lei fornisce. Se le aggiunge al Suo profilo di gioco o le include in una richiesta di assistenza o relativa all’account, raccogliamo il Suo nome e indirizzo email e, facoltativamente, la Sua immagine del profilo, posizione, età e sesso. Quando contatta l’assistenza o invia una richiesta relativa all’account o di cancellazione dei dati, raccogliamo le informazioni contenute in tale richiesta, compreso il Gioco interessato e il Suo ID giocatore (“UID”).

Informazioni raccolte automaticamente. Quando utilizza i Giochi o i siti web raccogliamo identificatori del dispositivo, tipo di dispositivo, operatore e sistema operativo; il Suo indirizzo IP (utilizzato per determinare il Suo Paese/stato); il Suo fuso orario; le app e gli URL di provenienza; e gli orari, le durate e l’attività delle sessioni di gioco.

Acquisti. I Giochi sono gratuiti. Se effettua un acquisto in-app, il pagamento viene elaborato dal relativo app store (Apple, Google o Amazon); non riceviamo i dati completi della Sua carta di pagamento. Potremmo ricevere la conferma dell’acquisto, un identificatore della transazione e la Sua cronologia degli acquisti/diritti d’uso, così da poterLe consegnare gli articoli e fornire assistenza.

Se utilizza Facebook Connect o un altro sistema di accesso unico (single sign-on) (si veda la Sezione 15), potremmo ricevere il Suo ID Facebook, indirizzo email e fuso orario ove accessibili. La Sua immagine del profilo e l’elenco degli amici potrebbero essere visualizzati nel Gioco, ma non memorizziamo le Sue immagini del profilo o gli elenchi degli amici sui nostri server.

Alcuni dati del dispositivo — il Suo identificatore pubblicitario e l’indirizzo IP — vengono condivisi con servizi terzi di pubblicità e attribuzione (si vedano le Sezioni 2 e 7). Non memorizziamo il Suo identificatore pubblicitario o indirizzo MAC sui nostri server.

2. Identificatori del dispositivo, recupero dell’account e sicurezza

Poiché i nostri Giochi possono essere utilizzati senza creare un nome utente o una password, ci basiamo sugli identificatori del dispositivo per riconoscere il Suo dispositivo e mantenere funzionante il Suo account. In particolare, utilizziamo l’Android ID (SSAID) su Android, un identificatore associato al fornitore (IDFV) su iOS e il Suo indirizzo IP per:

Creare, mantenere, recuperare e proteggere il Suo account — associando il Suo account al/ai Suo/Suoi dispositivo/i così da poter salvare e ripristinare i Suoi progressi di gioco quando ritorna, reinstalla o passa a un nuovo dispositivo, e così da poter riconoscere il Suo dispositivo ai fini del recupero dell’account.
Rilevare e prevenire frodi e abusi — individuando attività sospette e proteggendo da imbrogli, accessi non autorizzati e violazioni dei nostri Termini di servizio.
Misurare la pubblicità — il Suo identificatore pubblicitario viene condiviso con il nostro fornitore di attribuzione, Adjust, per attribuire le installazioni e misurare le prestazioni del nostro marketing. Il Suo indirizzo IP viene trattato da MaxMind per approssimare il Suo Paese/regione e per contribuire a rilevare le frodi.
Mostrare e personalizzare la pubblicità — il Suo identificatore pubblicitario e indirizzo IP vengono condivisi con i nostri partner pubblicitari (compreso Google, tramite gli SDK pubblicitari presenti nelle nostre app) e utilizzati per mostrare la pubblicità, personalizzarla e misurarne le prestazioni. Google utilizza l’indirizzo IP che riceve tramite tali SDK per la misurazione e la personalizzazione della pubblicità; per i dettagli sul trattamento da parte di Google si veda “Come Google utilizza le informazioni provenienti da siti o app che utilizzano i suoi servizi” all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Può reimpostare il Suo identificatore pubblicitario, o limitare il tracciamento pubblicitario, in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo dispositivo — questo è il modo più affidabile per limitare la pubblicità personalizzata. Se si trova nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, può inoltre opporsi alla pubblicità personalizzata, o revocare qualsiasi consenso ad essa, come descritto nella Sezione 10.

Sui nostri siti web e app noi e i nostri partner utilizziamo tecnologie di tracciamento — cookie, web beacon, tag e script — per analizzare le tendenze, amministrare i siti, tracciare i movimenti degli utenti, raccogliere informazioni demografiche e proporre pubblicità pertinenti. Le informazioni raccolte tramite queste tecnologie sui nostri siti web non possono, di per sé, essere associate alla Sua identità.

Come la maggior parte dei servizi online, i nostri server registrano inoltre automaticamente i dati di registro (log) quando visita i nostri siti o utilizza le nostre app — compresi il Suo indirizzo IP, l’ora e la data della Sua visita, le pagine o schermate che visualizza e informazioni diagnostiche analoghe — che conserviamo in file di registro per finalità di sicurezza, risoluzione dei problemi e analisi.

I cookie vengono utilizzati anche per ricordare le Sue impostazioni (come la preferenza linguistica) e per autenticarLa. Può controllare o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del Suo browser; se rifiuta i cookie potrà comunque utilizzare i nostri siti, ma alcune funzionalità o aree potrebbero risultare limitate. I nostri partner pubblicitari possono utilizzare cookie e tecnologie analoghe per raccogliere informazioni sulla Sua attività sui nostri siti e su altri siti al fine di mostrarLe pubblicità basate sui Suoi interessi.

I nostri siti web attualmente non rispondono ai segnali “Do Not Track” del browser.

I nostri siti possono includere funzionalità dei social media come un pulsante “Mi piace” di Facebook, un pulsante “Condividi” o mini-programmi interattivi. Queste funzionalità possono raccogliere il Suo indirizzo IP e la pagina che sta visitando, possono impostare un cookie per funzionare e possono essere ospitate da un terzo o direttamente sul nostro sito. Le Sue interazioni con queste funzionalità sono disciplinate dall’informativa sulla privacy della società che le fornisce.

5. Prevenzione degli abusi e verifica dei moduli

I nostri moduli di contatto e di cancellazione dei dati utilizzano Cloudflare Turnstile per distinguere gli esseri umani dai bot automatizzati. A tal fine, Turnstile (gestito da Cloudflare) riceve segnali dal Suo browser o dispositivo — quali il Suo indirizzo IP e segnali di interazione — e restituisce un esito positivo/negativo. Utilizziamo tutto ciò esclusivamente per proteggere i moduli da spam e abusi.

6. In che modo Tap Slots utilizza le informazioni?

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

creare il Suo account di gioco e mantenere i Suoi progressi;
creare, mantenere, recuperare e proteggere il Suo account, e prevenire frodi e abusi;
fornire assistenza tecnica e clienti;
personalizzare la Sua esperienza di gioco;
mostrare pubblicità pertinenti e misurarne le prestazioni;
inviarLe messaggi relativi al servizio e, ove consentito, promozioni (si vedano le Sue scelte in materia di marketing nella Sezione 10);
migliorare e ottimizzare i nostri Servizi; e
svolgere attività di ricerca e analisi.

7. In che modo Tap Slots condivide le informazioni?

Non vendiamo le Sue informazioni personali per denaro. Condividiamo le informazioni con fornitori di servizi terzi che le trattano per nostro conto, e solo come descritto nella presente informativa. Nel caso in cui Tap Slots sia soggetta (o valuti di essere soggetta) a una fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei suoi beni, potremmo trasferire i dati alla società subentrante. Potremmo inoltre divulgare le informazioni ove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, i nostri utenti o il pubblico.

I nostri fornitori di servizi includono:

Attribuzione e misurazione della pubblicità — Adjust.
Pubblicità / mediazione pubblicitaria — IronSource, e reti pubblicitarie tra cui Tapjoy, Chartboost, AppLovin, AdColony, AdMob, Facebook Audience Network e Unity Ads.
Analisi — Amplitude, Unity e Google Analytics.
Geolocalizzazione IP e prevenzione delle frodi — MaxMind.
Notifiche push — OneSignal.
Invio di email — SparkPost.
Assistenza clienti — Zendesk.
Prevenzione degli abusi / verifica dei moduli — Cloudflare (Turnstile).
Sviluppo e infrastruttura — Firebase, Amazon Web Services e Cloudflare.
App store e distribuzione — Apple, Google e Amazon.

La pubblicità mostrata nei Giochi può condurLa ad altre app o siti web; tali app e siti sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy (si veda la Sezione 14). Alcuni di questi partner — in particolare Google (AdMob, Google Analytics e Firebase) — agiscono come titolari autonomi dei dati che ricevono tramite i loro SDK, compreso il Suo identificatore pubblicitario e indirizzo IP, che possono utilizzare per misurare e personalizzare la pubblicità. Per comprendere come Google tratta questi dati, si veda “Come Google utilizza le informazioni provenienti da siti o app che utilizzano i suoi servizi” all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites. La condivisione del Suo identificatore pubblicitario, indirizzo IP e segnali correlati con partner pubblicitari può essere considerata “condivisione” o “pubblicità mirata” ai sensi di alcune leggi statali statunitensi, e richiede il consenso in alcune regioni; si vedano le Sue scelte nella Sezione 10.

8. Informazioni che Lei rende pubbliche

Se si collega con Facebook, il Suo nome e la Sua immagine del profilo Facebook possono apparire nelle classifiche all’interno dei Giochi; La preghiamo di rivedere le opzioni di privacy di Facebook. Le informazioni che sceglie di condividere sulla Sua pagina del profilo di gioco sono visibili agli altri giocatori. La creazione di un profilo di gioco è facoltativa e può aggiornarla in qualsiasi momento.

9. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, dopodiché le cancelliamo o le rendiamo anonime. I criteri che utilizziamo includono:

Account e identificatori del dispositivo / progressi di gioco — per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo, più un periodo limitato successivo;
Ticket di assistenza e richieste relative all’account/di cancellazione — fino a quando non sono più necessari per l’assistenza, e per quanto necessario a ottemperare agli obblighi di legge, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi;
Identificatori pubblicitari — per il periodo limitato necessario all’attribuzione e alla misurazione;
Dati relativi a frodi, sicurezza e registri del server — per un periodo limitato ai fini della sicurezza e dell’integrità;
Dati analitici — tipicamente in forma aggregata o anonimizzata; e
Backup — fino a quando escono dalla nostra finestra di conservazione dei backup.

Se ci chiede di cancellare il Suo account (si veda la Sezione 10), diamo seguito alla richiesta come ivi descritto.

10. I Suoi diritti e le Sue scelte in materia di privacy

Accesso, aggiornamento o cancellazione delle Sue informazioni. Può rivedere o aggiornare i dati del Suo account, o chiederci di cessare l’utilizzo delle Sue informazioni, contattando support@tapslots.com. Per richiedere la cancellazione del Suo account e dei dati ad esso associati, può utilizzare il nostro modulo di richiesta di cancellazione dei dati all’indirizzo https://tapslots.com/datadeletion/, inviare un’email a support@tapslots.com o utilizzare i controlli di privacy / consenso in-app. Daremo seguito alle richieste di cancellazione entro un mese (prorogabile ove la legge lo consenta). Per proteggere il Suo account, potremmo chiederLe di verificare la Sua identità o di confermare di essere il titolare dell’account prima di agire; qualsiasi informazione da Lei fornita ai fini della verifica viene utilizzata esclusivamente per tale scopo.

Scelte in materia di marketing. Può rinunciare alle email promozionali utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione presente in tali email, e può disattivare le notifiche push nelle impostazioni del Suo dispositivo. Potremmo comunque inviarLe messaggi relativi al servizio e all’assistenza.

California (CCPA/CPRA). Se è residente in California, ha il diritto di: conoscere le informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo; cancellare le Sue informazioni personali; correggere le informazioni personali inesatte; rinunciare alla “vendita” o “condivisione” delle informazioni personali; limitare l’uso delle informazioni personali sensibili; e non ricevere un trattamento discriminatorio per aver esercitato tali diritti. Non vendiamo informazioni personali per denaro. Potremmo condividere identificatori pubblicitari e segnali correlati con partner pubblicitari ai fini della pubblicità basata sugli interessi; a seconda della qualificazione giuridica definitiva, ciò potrebbe costituire una “condivisione” ai fini della pubblicità comportamentale cross-context. Per rinunciare a tale condivisione, o per esercitare qualsiasi diritto in California, utilizzi il modulo di cancellazione dei dati / privacy all’indirizzo https://tapslots.com/datadeletion/ o invii un’email a support@tapslots.com; può inoltre avvalersi di un agente autorizzato. Verificheremo la Sua richiesta prima di agire e non La discrimineremo per aver esercitato i Suoi diritti.

Spazio economico europeo / Regno Unito (GDPR / UK GDPR). Il titolare del trattamento è Tap Slots Inc., 7745 Spanish Lake Dr, Las Vegas, NV 89113, USA. Se si trova nello SEE o nel Regno Unito, ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e portare i Suoi dati personali, di opporsi a determinati trattamenti e di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare i trattamenti precedenti). Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Sua autorità di controllo locale per la protezione dei dati. Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche, a seconda dell’attività: esecuzione di un contratto (per fornire i Giochi e mantenere il Suo account); i nostri legittimi interessi (per proteggere gli account, prevenire le frodi, misurare e migliorare i Giochi, e per analisi non mirate); il Suo consenso (per la pubblicità basata sugli interessi, i cookie non essenziali e il marketing, ove richiesto); e la conformità agli obblighi di legge. I destinatari dei Suoi dati sono i fornitori di servizi elencati nella Sezione 7. Trasferiamo i dati negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori e utilizziamo garanzie adeguate per tali trasferimenti. Non adottiamo decisioni che producono effetti giuridici o similmente significativi nei Suoi confronti basate esclusivamente su trattamenti automatizzati; utilizziamo invece identificatori per personalizzare la pubblicità come descritto in precedenza.

Altri stati degli Stati Uniti. I residenti di altri stati degli Stati Uniti possono avere diritti analoghi ai sensi delle rispettive leggi statali sulla privacy e possono esercitare i diritti disponibili utilizzando i metodi di contatto sopra indicati.

11. In che modo sono protette le mie informazioni?

Tap Slots adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali, seguendo gli standard di settore generalmente accettati, compresa la cifratura in transito (TLS o altra cifratura adeguata). Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se ha una domanda sulla sicurezza o desidera segnalare una vulnerabilità, contatti support@tapslots.com.

12. Politica sui minori e sull’età minima

I nostri Giochi sono destinati agli adulti e, coerentemente con i nostri Termini di servizio, agli utenti di almeno 21 anni di età. Non sono rivolti ai minori e Lei non dovrebbe utilizzare i Giochi se ha meno di 21 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni (o l’età minima richiesta nella Sua giurisdizione). Se ritiene che un minore ci abbia fornito informazioni personali, La preghiamo di contattarci e adotteremo le misure appropriate per cancellarle.

13. Trasferimenti internazionali di dati

Abbiamo sede negli Stati Uniti e le informazioni che raccogliamo possono essere trattate negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

14. Collegamenti ad altri siti web, app e pubblicità

I nostri Giochi e siti possono rimandare a — e la pubblicità nei nostri Giochi può condurLa a — altri siti web o app che non controlliamo. Se invia informazioni personali a tali siti o app, esse sono disciplinate dalle rispettive informative sulla privacy. La incoraggiamo a leggere l’informativa sulla privacy di qualsiasi sito web che visita o app che utilizza.

15. Accesso unico (Single Sign-On)

Potremmo offrire l’accesso unico tramite Facebook Connect o un provider Open ID. Questi servizi autenticano la Sua identità e Le consentono di condividere il Suo nome ed email per pre-compilare la registrazione, e possono darLe la possibilità di pubblicare informazioni sulla Sua attività nel Gioco sul Suo profilo per condividerle con la Sua rete.

16. Notifica delle modifiche all’Informativa sulla privacy

Se apportiamo una modifica al modo in cui utilizziamo le Sue informazioni personali, gliela notificheremo via email (all’indirizzo presente nel Suo account) o mediante un avviso in-app e su questo sito prima che la modifica entri in vigore. La incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

17. Contatti

Tap Slots Inc. 7745 Spanish Lake Dr, Las Vegas, NV 89113, USA support@tapslots.com