Política de Privacidade

A Tap Slots Inc. (“Tap Slots”, “nós”, “nos”) opera jogos de casino social gratuitos, incluindo Vegas Slots Galaxy, 777 Classic Slots Galaxy, Slots of Luck, Wild Triple Slots e Vegas Cherry Slots (cada um, um “Jogo”, em conjunto, os “Jogos”), e os sítios web que os apoiam. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos e partilhamos, e as escolhas de que dispõe.

O nosso objetivo é recolher e conservar apenas as informações de que necessitamos. Não vendemos as suas informações pessoais por dinheiro e não as utilizamos para treinar modelos de inteligência artificial. Quando esta política utiliza palavras como “tratar”, “utilizar” ou “partilhar”, descreve o que efetivamente fazemos com as suas informações, conforme explicado abaixo.

Ao descarregar, aceder ou utilizar os Jogos ou os nossos sítios web, aceita esta Política de Privacidade. Consulte igualmente os seus direitos e escolhas de privacidade na Secção 10.

1. Que Informações Recolhe a Tap Slots?

Informações que fornece. Se as adicionar ao seu perfil no jogo ou as incluir num pedido de apoio ou de conta, recolhemos o seu nome e endereço de correio eletrónico e, opcionalmente, a sua fotografia de perfil, localização, idade e género. A localização do seu perfil é um texto livre que introduz; não a utilizamos para o localizar. Quando contacta o apoio ou envia um pedido de conta ou de eliminação de dados, recolhemos as informações contidas nesse pedido, incluindo o Jogo em causa e o seu ID de jogador (“UID”).

Informações recolhidas automaticamente. Quando utiliza os Jogos ou os sítios web, recolhemos identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, operadora e sistema operativo; o seu endereço IP (utilizado para determinar o seu país/estado); o seu fuso horário; aplicações e URL de referência; e horas, durações e atividades das sessões de jogo.

Compras. Os Jogos são gratuitos. Se efetuar uma compra dentro da aplicação, o pagamento é tratado pela loja de aplicações correspondente (Apple, Google ou Amazon); não recebemos os dados completos do seu cartão de pagamento. Podemos receber a confirmação da compra, um identificador de transação e o seu histórico de compras/direitos, para que possamos entregar os itens, prestar apoio e adaptar as nossas ofertas e promoções, por exemplo, consoante o jogador já tenha efetuado uma compra ou não.

Início de sessão. Se iniciar sessão com o seu endereço de correio eletrónico, enviamos um código de utilização única para esse endereço e conservamos o endereço associado à sua conta. Se utilizar a funcionalidade Início de sessão com a Apple, recebemos um identificador de utilizador da Apple e, se a Apple o fornecer, o seu endereço de correio eletrónico ou um endereço de reencaminhamento privado da Apple; não recebemos o seu nome da Apple.

Chat, denúncias e bloqueios. Nos Jogos com chat, armazenamos as mensagens que envia. Se denunciar ou bloquear outro jogador, armazenamos a denúncia ou o bloqueio conforme descrito na Secção 8.

Se utilizar o Facebook Login (consulte a Secção 15), recebemos o seu ID do Facebook, nome, endereço de correio eletrónico e fuso horário, quando acessíveis. A sua fotografia de perfil do Facebook e os seus amigos podem ser apresentados no Jogo. Para os apresentar, conservamos uma cópia da sua fotografia de perfil nos nossos servidores durante um máximo de 6 horas e a sua lista de amigos durante um máximo de 30 minutos; não armazenamos a sua lista de amigos de forma permanente.

Alguns dados do dispositivo — o seu identificador de publicidade e endereço IP — são recolhidos pelos SDK de publicidade, atribuição e análise das nossas aplicações e partilhados com esses parceiros (consulte as Secções 2 e 7). Os nossos servidores não recebem nem armazenam o seu identificador de publicidade, e as versões atuais das nossas aplicações não recolhem o seu endereço MAC.

2. Identificadores de Dispositivo, Recuperação de Conta e Segurança

Uma vez que os nossos Jogos podem ser jogados sem criar um nome de utilizador ou palavra-passe, dependemos de identificadores de dispositivo para reconhecer o seu dispositivo e manter a sua conta em funcionamento. Especificamente, utilizamos o Android ID (SSAID) no Android, um identificador com âmbito de fornecedor (IDFV) no iOS e o seu endereço IP para:

Criar, manter, recuperar e proteger a sua conta — associando a sua conta ao(s) seu(s) dispositivo(s), para que possamos guardar e restaurar o seu progresso no jogo quando regressar, reinstalar ou mudar para um novo dispositivo, e para que possamos reconhecer o seu dispositivo na recuperação da conta.
Detetar e prevenir fraude e abuso — identificando atividades suspeitas e protegendo contra batota, acesso não autorizado e violações dos nossos Termos de Serviço.
Medir a publicidade — o SDK de atribuição nas nossas aplicações (Adjust; Kochava no Vegas Cherry Slots) recebe o seu identificador de publicidade para atribuir instalações e medir o desempenho do nosso marketing. O seu endereço IP é tratado pela MaxMind para aproximar o seu país/região e ajudar a detetar fraudes, incluindo quando efetua uma compra.
Apresentar e personalizar a publicidade — o seu identificador de publicidade e endereço IP são partilhados com os nossos parceiros de publicidade (incluindo a Google, através dos SDK de publicidade nas nossas aplicações) e utilizados para apresentar publicidade, personalizá-la e medir o seu desempenho. A Google utiliza o endereço IP que recebe através destes SDK para medição e personalização de anúncios; consulte “Como a Google utiliza informações de sites ou aplicações que utilizam os nossos serviços” em https://policies.google.com/technologies/partner-sites para obter detalhes sobre o tratamento efetuado pela Google.

Pode repor o seu identificador de publicidade, ou limitar o rastreio de anúncios, em qualquer momento nas definições do seu dispositivo. No iOS, o pedido da Transparência do seguimento por apps pergunta se as nossas aplicações podem utilizar o seu identificador de publicidade para fins de seguimento. Se se encontrar no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, as versões atuais das nossas aplicações no Google Play e na App Store pedem o seu consentimento para publicidade personalizada através do formulário de consentimento da Google (IAB Transparency & Consent Framework), e pode alterar a sua escolha em qualquer momento nas opções de privacidade das Definições do Jogo. Pode também opor-se à publicidade personalizada, ou retirar o seu consentimento para a mesma, conforme descrito na Secção 10.

3. Cookies, Tecnologias de Rastreio e Registos do Servidor

Nos nossos sítios web e aplicações, nós e os nossos parceiros utilizamos tecnologias de rastreio — cookies, web beacons, etiquetas e scripts — para analisar tendências, administrar os sítios, seguir os movimentos dos utilizadores, reunir informações demográficas e apresentar anúncios relevantes. As informações reunidas através destas tecnologias nos nossos sítios web não podem, por si sós, ser associadas à sua identidade.

Tal como a maioria dos serviços em linha, os nossos servidores também registam automaticamente dados de registo (log) quando visita os nossos sítios ou utiliza as nossas aplicações — incluindo o seu endereço IP, a hora e a data da sua visita, as páginas ou ecrãs que visualiza e informações de diagnóstico semelhantes — que conservamos em ficheiros de registo para fins de segurança, resolução de problemas e análise.

Os cookies são também utilizados para memorizar as suas definições (como a sua preferência de idioma) e para o autenticar. Pode controlar ou rejeitar os cookies através das definições do seu navegador; se rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar os nossos sítios, mas algumas funcionalidades ou áreas podem ficar limitadas. Os nossos parceiros de publicidade podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para reunir informações sobre a sua atividade nos nossos sítios e noutros sítios, a fim de lhe mostrar publicidade com base nos seus interesses.

Atualmente, os nossos sítios web não respondem aos sinais “Do Not Track” (Não Seguir) do navegador.

4. Widgets de Redes Sociais

Os nossos sítios podem incluir funcionalidades de redes sociais, como um botão “Gosto” do Facebook, um botão “Partilhar” ou miniprogramas interativos. Estas funcionalidades podem recolher o seu endereço IP e a página que está a visitar, podem definir um cookie para funcionar e podem ser alojadas por terceiros ou diretamente no nosso sítio. As suas interações com estas funcionalidades são regidas pela política de privacidade da empresa que as fornece.

5. Prevenção de Abuso e Verificação de Formulários

Os nossos formulários de contacto e de eliminação de dados utilizam o Cloudflare Turnstile para distinguir humanos de bots automatizados. Para o efeito, o Turnstile (operado pela Cloudflare) recebe sinais do seu navegador ou dispositivo — como o seu endereço IP e sinais de interação — e devolve um resultado de aprovação/reprovação. Utilizamos isto apenas para proteger os formulários contra spam e abuso.

6. Como Utiliza a Tap Slots as Informações?

Utilizamos as informações que recolhemos para:

criar a sua conta de jogo e manter o seu progresso;
criar, manter, recuperar e proteger a sua conta e prevenir fraude e abuso;
prestar apoio técnico e ao cliente;
manter o chat e as nossas outras funcionalidades sociais seguros — filtrando palavras impróprias, analisando denúncias e tomando medidas em conformidade;
personalizar a sua experiência de jogo;
apresentar anúncios relevantes e medir o seu desempenho;
enviar-lhe mensagens relacionadas com o serviço e, quando permitido, promoções (consulte as suas escolhas de marketing na Secção 10);
melhorar e otimizar os nossos Serviços; e
realizar investigação e análises.

7. Como Partilha a Tap Slots as Informações?

Não vendemos as suas informações pessoais por dinheiro. Partilhamos informações com prestadores de serviços terceiros que as tratam em nosso nome, e apenas conforme descrito nesta política. Caso a Tap Slots seja objeto de (ou avalie ser objeto de) uma fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de parte dos seus ativos, poderemos transferir dados para a empresa sucessora. Poderemos igualmente divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos, os nossos utilizadores ou o público.

Os nossos prestadores de serviços incluem:

Atribuição e medição de publicidade — Adjust; Kochava (Vegas Cherry Slots).
Publicidade / mediação de anúncios — IronSource, e redes de anúncios incluindo AppLovin, Chartboost, Unity Ads, AdMob e Meta Audience Network.
Análise — Google Analytics for Firebase, Meta (eventos de aplicação do Facebook), Unity Analytics e GameAnalytics (Vegas Cherry Slots), e Amplitude (dados de versões anteriores das aplicações).
Relatórios de falhas — Firebase Crashlytics e Unity Cloud Diagnostics.
Geolocalização de IP e prevenção de fraude — MaxMind.
Notificações push — Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging e Amazon Device Messaging; OneSignal em versões mais antigas de algumas das nossas aplicações.
Início de sessão — Facebook e Apple.
Entrega de correio eletrónico — SparkPost.
Apoio ao cliente — Zendesk (pedidos de apoio e alertas internos sobre denúncias e bloqueios de jogadores, que contêm IDs de jogador, mas não mensagens).
Prevenção de abuso / verificação de formulários — Cloudflare (Turnstile).
Desenvolvimento e infraestrutura — Firebase, Amazon Web Services e Cloudflare.
Lojas de aplicações e distribuição — Apple, Google e Amazon.

Cada terceiro que recebe as suas informações da nossa parte é obrigado, pelo seu contrato connosco ou pelos seus termos publicados, a protegê-las com a mesma proteção descrita nesta política ou com uma proteção equivalente. Moderamos o chat e as denúncias com a nossa própria equipa e as nossas próprias ferramentas; não enviamos mensagens de chat nem denúncias a nenhum serviço externo de moderação ou de inteligência artificial.

A publicidade apresentada nos Jogos pode levá-lo a outras aplicações ou sítios web; essas aplicações e sítios são regidos pelas suas próprias políticas de privacidade (consulte a Secção 14). Alguns destes parceiros — em particular a Google (AdMob, Google Analytics e Firebase) — atuam como responsáveis pelo tratamento independentes dos dados que recebem através dos seus SDK, incluindo o seu identificador de publicidade e endereço IP, que podem utilizar para medir e personalizar a publicidade. Para compreender como a Google trata estes dados, consulte “Como a Google utiliza informações de sites ou aplicações que utilizam os nossos serviços” em https://policies.google.com/technologies/partner-sites. A partilha do seu identificador de publicidade, endereço IP e sinais relacionados com parceiros de publicidade pode ser considerada “partilha” ou “publicidade direcionada” ao abrigo de algumas leis estaduais dos EUA, e exige consentimento em algumas regiões; consulte as suas escolhas na Secção 10.

8. Informações que Torna Públicas, Chat e Moderação

Se estabelecer ligação com o Facebook, a sua fotografia de perfil do Facebook e, em alguns casos, o seu nome podem aparecer nas tabelas de classificação dentro dos Jogos; reveja as opções de privacidade do Facebook. O seu perfil no jogo — nome, estado, localização (texto livre que introduz), idade, género e fotografia — fica visível para outros jogadores, por exemplo em perfis, listas de amigos, tabelas de classificação, torneios e salas. Configurar um perfil no jogo é opcional, e pode atualizá-lo em qualquer momento.

Chat, Denúncias e Bloqueios

As mensagens que envia no chat do jogo ficam visíveis para os outros jogadores desse chat e são armazenadas nos nossos servidores durante 30 dias, para que as possamos analisar se um jogador for denunciado. Filtramos palavras impróprias automaticamente nos nossos próprios servidores.

Quando denuncia um jogador, armazenamos a sua denúncia — os motivos que seleciona e qualquer comentário e endereço de correio eletrónico de contacto que opte por adicionar — juntamente com uma cópia do perfil do jogador denunciado (nome, estado e localização) e até às 20 mensagens de chat mais recentes desse jogador. Quando bloqueia um jogador, armazenamos o bloqueio. A nossa equipa é alertada sobre cada denúncia e cada bloqueio, e o pessoal autorizado analisa as denúncias e o chat relacionado numa ferramenta interna de moderação, conforme descrito nos nossos Termos de Serviço.

Conservamos as denúncias e os registos de moderação durante o tempo de que necessitarmos deles para manter os jogadores seguros e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço, incluindo após a eliminação da conta do jogador denunciado. Se eliminar a sua conta, o comentário e o endereço de correio eletrónico de contacto nas denúncias que fez são eliminados, e os seus bloqueios são removidos.

9. Durante Quanto Tempo Conservamos as Informações

Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo de que necessitamos delas para os fins descritos nesta política e, em seguida, eliminamo-las ou desidentificamo-las. Os critérios que utilizamos incluem:

Identificadores de conta e de dispositivo, os endereços IP armazenados com eles e o progresso no jogo — enquanto a sua conta existir; são eliminados quando a sua conta é eliminada (consulte a Secção 10);
Endereço de correio eletrónico de início de sessão — até que o desassocie ou elimine a sua conta;
Mensagens de chat — 30 dias; denúncias e bloqueios — consulte a Secção 8;
Fotografia de perfil e lista de amigos do Facebook — em cache durante um máximo de 6 horas e de 30 minutos, respetivamente;
Pedidos de apoio e pedidos de conta/eliminação — até deixarem de ser necessários para o apoio, e conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos;
Identificadores de publicidade — não são armazenados nos nossos servidores; os nossos parceiros de publicidade e atribuição conservam-nos ao abrigo das suas próprias políticas;
Dados de fraude, segurança e registos do servidor — durante um período limitado para fins de segurança e integridade; os registos de diagnóstico que envia com uma comunicação de problema são eliminados após 14 dias;
Dados de análise — normalmente sob forma agregada ou desidentificada; e
Cópias de segurança (backups) — até saírem da nossa janela de conservação de cópias de segurança.

Se nos pedir para eliminar a sua conta (consulte a Secção 10), tratamos do pedido conforme aí descrito.

10. Os Seus Direitos e Escolhas de Privacidade

Aceder, atualizar ou eliminar as suas informações. Pode rever ou atualizar os dados da sua conta, ou pedir-nos que deixemos de utilizar as suas informações, contactando support@tapslots.com. Para solicitar a eliminação da sua conta e dos dados a ela associados, utilize Eliminar Conta nas Definições do Jogo, o nosso formulário de pedido de Eliminação de Dados em https://tapslots.com/datadeletion/ ou envie uma mensagem de correio eletrónico para support@tapslots.com. A eliminação pedida no Jogo é efetuada após um período de espera de três dias; se voltar a jogar durante esse período, o pedido é cancelado. Trataremos dos pedidos de apagamento no prazo de um mês (prorrogável quando a lei o permitir). Conservamos algumas informações após a eliminação quando delas necessitamos por motivos de segurança, proteção ou legais — por exemplo, denúncias que outros jogadores fizeram sobre a sua conta (Secção 8) e registos que somos obrigados por lei a conservar. Para proteger a sua conta, podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade ou confirme que é o titular da conta antes de agirmos; qualquer informação que forneça para verificação é utilizada apenas para esse fim.

Escolhas de marketing. Pode recusar o recebimento de mensagens de correio eletrónico promocionais utilizando a ligação de cancelamento de subscrição dessas mensagens, e pode desativar as notificações push nas definições do seu dispositivo. Ainda assim, poderemos enviar-lhe mensagens relacionadas com o serviço e o apoio.

Califórnia (CCPA/CPRA). Se for residente na Califórnia, tem o direito de: saber que informações pessoais recolhemos, utilizamos e divulgamos; eliminar as suas informações pessoais; corrigir informações pessoais inexatas; recusar a “venda” ou a “partilha” de informações pessoais; limitar a utilização de informações pessoais sensíveis; e não ser alvo de tratamento discriminatório por exercer estes direitos. Não vendemos informações pessoais por dinheiro. Podemos partilhar identificadores de publicidade e sinais relacionados com parceiros de publicidade para publicidade baseada em interesses; consoante a caracterização legal final, tal pode constituir uma “partilha” para publicidade comportamental entre contextos. Para recusar essa partilha, ou para exercer qualquer direito da Califórnia, utilize o formulário de Eliminação de Dados / privacidade em https://tapslots.com/datadeletion/ ou envie uma mensagem para support@tapslots.com; pode também recorrer a um agente autorizado. Verificaremos o seu pedido antes de agir e não o discriminaremos por exercer os seus direitos.

Espaço Económico Europeu / Reino Unido (RGPD / RGPD do Reino Unido). O responsável pelo tratamento de dados é a Tap Slots Inc., 7745 Spanish Lake Dr, Las Vegas, NV 89113, USA. Se se encontrar no EEE ou no Reino Unido, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar e portar os seus dados pessoais, de se opor a determinados tratamentos e de retirar o consentimento em qualquer momento (sem afetar o tratamento anterior), nas opções de privacidade das Definições do Jogo ou contactando-nos. Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de controlo da proteção de dados. Baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos, consoante a atividade: execução de um contrato (para fornecer os Jogos e manter a sua conta); os nossos interesses legítimos (para proteger contas, prevenir fraudes, moderar o chat e manter os jogadores seguros, medir e melhorar os Jogos, e para análises não direcionadas); o seu consentimento (para publicidade baseada em interesses, cookies não essenciais e marketing, quando exigido); e o cumprimento de obrigações legais. Os destinatários dos seus dados são os prestadores de serviços indicados na Secção 7. Transferimos dados para os Estados Unidos e outros países onde os nossos prestadores operam e utilizamos salvaguardas adequadas para essas transferências. Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos sobre si baseadas unicamente no tratamento automatizado; utilizamos identificadores para personalizar a publicidade conforme descrito acima.

Outros estados dos EUA. Os residentes de outros estados dos EUA podem ter direitos semelhantes ao abrigo das leis de privacidade dos seus estados e podem exercer os direitos disponíveis utilizando os métodos de contacto acima.

11. Como São Protegidas as Minhas Informações?

A Tap Slots adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações pessoais, seguindo normas geralmente aceites do setor, incluindo cifragem em trânsito (TLS ou outra cifragem adequada). Nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta. Se tiver alguma questão de segurança ou desejar comunicar uma vulnerabilidade, contacte support@tapslots.com.

12. Política Sobre Crianças e Idade Mínima

Os nossos Jogos destinam-se a adultos e, em conformidade com os nossos Termos de Serviço, a utilizadores com 21 anos de idade ou mais. Não se dirigem a crianças, e não deve utilizar os Jogos se tiver menos de 21 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos (ou da idade mínima exigida na sua jurisdição). Se acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos e tomaremos as medidas adequadas para as eliminar.

13. Transferências Internacionais de Dados

Estamos sediados nos Estados Unidos, e as informações que recolhemos podem ser tratadas nos Estados Unidos e noutros países onde os nossos prestadores de serviços operam. Quando exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para as transferências internacionais.

14. Ligações para Outros Sítios Web, Aplicações e Anúncios

Os nossos Jogos e sítios podem conter ligações para — e a publicidade nos nossos Jogos pode levá-lo a — outros sítios web ou aplicações que não controlamos. Se enviar informações pessoais a esses sítios ou aplicações, estas serão regidas pelas respetivas políticas de privacidade. Recomendamos que leia a política de privacidade de qualquer sítio que visite ou aplicação que utilize.

15. Início de Sessão Único (Single Sign-On)

Oferecemos início de sessão através do Facebook Login, da funcionalidade Início de sessão com a Apple e do seu endereço de correio eletrónico. O Facebook e a Apple autenticam-no e partilham connosco as informações descritas na Secção 1; com o início de sessão por correio eletrónico, enviamos um código de utilização única para o seu endereço para confirmar que lhe pertence. O Facebook pode também dar-lhe a opção de publicar informações sobre a sua atividade no Jogo no seu perfil para partilhar com a sua rede.

16. Notificação de Alterações à Política de Privacidade

Se efetuarmos uma alteração à forma como utilizamos as suas informações pessoais, notificá-lo-emos por correio eletrónico (para o endereço na sua conta) ou por um aviso na aplicação e neste sítio antes de a alteração entrar em vigor. Recomendamos que reveja esta página periodicamente.

17. Contacte-nos

Tap Slots Inc. 7745 Spanish Lake Dr, Las Vegas, NV 89113, USA support@tapslots.com